Các loại nhiệm vụ trên Loot

Loot có 2 nhóm nhiệm vụ chính: nhiệm vụ cho chủ shop/doanh nghiệp (đánh giá, check-in, giới thiệu khách, khách hàng bí ẩn) và nhiệm vụ cho cá nhân đăng việc vặt đời thường (giúp việc, chuyển nhà, mua đồ hộ, giao hàng). Chọn bộ lọc bên dưới để xem đúng nhóm mình quan tâm.

Đánh giá Google (có sử dụng dịch vụ)

Doanh nghiệp

Người nhận việc đến quán/cửa hàng, sử dụng dịch vụ thật (uống cà phê, ăn, mua hàng...) rồi để lại đánh giá 5 sao kèm ảnh trên Google Maps. Đây là hình thức đáng tin cậy nhất vì người thực hiện có phát sinh chi phí thật — nên trả thưởng cao hơn hình thức không cần mua hàng.

Các bước

Check-in tại quán → sử dụng dịch vụ → chụp ảnh minh chứng → viết đánh giá thật trên Google Maps → nộp bài kèm ảnh chụp màn hình đánh giá.

Gợi ý mức thưởng

Nên cao hơn mức không-mua-hàng ít nhất 30–50%, vì người nhận việc đã bỏ tiền túi trước.

Đánh giá Google (không cần sử dụng dịch vụ)

Doanh nghiệp

Ghé trực tiếp địa điểm, chụp ảnh xác nhận có mặt và để lại đánh giá trên Google Maps — không bắt buộc phải mua/sử dụng dịch vụ. Phù hợp khi bạn cần tăng số lượng đánh giá nhanh với chi phí thấp hơn.

Các bước

Check-in bằng định vị GPS tại địa điểm → chụp ảnh mặt tiền/không gian quán → viết đánh giá trên Google Maps → nộp bài.

Lưu ý

Vẫn cần check-in đúng bán kính cho phép — không thể đánh giá "ảo" từ xa.

Check-in và đăng Facebook/Instagram

Doanh nghiệp

Không cần đánh giá trên Google — chỉ cần chụp ảnh, check-in định vị tại quán và đăng lên trang cá nhân Facebook/Instagram (không cần khoá riêng tư). Phù hợp cho mục tiêu lan toả thương hiệu tới bạn bè của người nhận việc.

Các bước

Check-in tại quán → chụp ảnh → đăng bài công khai trên MXH cá nhân, có gắn thẻ/địa điểm nếu chủ shop yêu cầu → nộp ảnh chụp màn hình bài đăng.

Gợi ý mức thưởng

Tương đương mức đánh giá Google không cần mua hàng.

Giới thiệu khách hàng

Doanh nghiệp

Người nhận việc giới thiệu khách thật đến mua hàng tại shop — không cần tự mình có mặt. Chỉ cần gửi tên và số điện thoại khách để chủ shop đối chiếu trước khi duyệt.

2 cách trả thưởng

Cố định: một mức xu cao hơn bình thường vì đã có doanh thu thật. Theo %: phần trăm trên giá trị đơn hàng khách đó mua — chỉ chủ shop hạng Vàng trở lên mới được thiết lập kiểu này.

Lưu ý quan trọng

Nếu trả theo %, nên yêu cầu người giới thiệu có mặt lúc khách thanh toán để tránh tranh chấp — Loot không đứng ra xử lý tranh chấp phát sinh giữa hai bên về số tiền % này, vì đó là thoả thuận riêng ngoài phạm vi số xu ghi nhận trên hệ thống.

Khách hàng bí ẩn

Doanh nghiệp

Người nhận việc ghé shop, trải nghiệm dịch vụ như một khách hàng bình thường (nhân viên không biết), rồi gửi nhận xét riêng tư, chỉ chủ shop thấy — không đăng công khai. Dùng để chủ shop tự kiểm tra chất lượng phục vụ thực tế của nhân viên.

Đánh giá theo tiêu chí riêng

Chủ shop tự đặt tiêu chí khi tạo nhiệm vụ: thái độ phục vụ, chất lượng món/dịch vụ, thời gian chờ, vệ sinh... Người nhận việc phải viết nhận xét chi tiết theo đúng các tiêu chí đó (tối thiểu 10 ký tự).

Mức thưởng

Cao hơn các nhiệm vụ khác — thường 100–200 xu, vì đòi hỏi thời gian, sự khách quan và luôn phải sử dụng dịch vụ thật.

Mỗi người chỉ được làm 1 lần cho cùng một nhiệm vụ khách hàng bí ẩn sau khi đã được duyệt — giống quy tắc của đánh giá Google, để đảm bảo tính khách quan.

Tìm người giúp việc theo giờ

Cá nhân

Đăng nhu cầu cần người dọn dẹp, nấu ăn hoặc chăm sóc theo giờ tại địa chỉ của bạn. Cần ghi rõ số giờ cần và chi tiết công việc (diện tích cần dọn, các đầu việc cụ thể) để người nhận việc ước lượng đúng công sức trước khi nhận.

Bắt buộc khi đăng

Số giờ làm việc dự kiến — hiển thị rõ cho người nhận việc ngay trên nhiệm vụ.

Gợi ý

Mô tả càng chi tiết (bao nhiêu phòng, có nấu ăn không, có trẻ nhỏ/thú cưng không...) thì càng dễ tìm đúng người phù hợp.

Tìm người chuyển nhà

Cá nhân

Cần người khuân vác, vận chuyển đồ đạc từ địa chỉ này sang địa chỉ khác. Đính kèm ảnh chụp đồ cần chuyển và ghi rõ địa chỉ đến để người nhận việc chuẩn bị đúng phương tiện phù hợp trước khi nhận việc.

Bắt buộc khi đăng

Địa chỉ đến, và ảnh chụp tham khảo các món đồ cần chuyển.

Người nhận việc thấy gì

Ảnh đồ đạc và địa chỉ đến hiển thị ngay trong chi tiết nhiệm vụ trước khi bấm nhận.

Nhờ mua đồ hộ

Cá nhân

Nhờ người khác mua đồ giúp — đi chợ, mua thuốc, mua đồ ở cửa hàng cụ thể. Có 2 kiểu: bạn đưa tiền trước (chuyển khoản/đưa mặt trước khi họ đi mua), hoặc người nhận việc tự ứng tiền mua trước, bạn hoàn lại riêng ngoài số xu thưởng sau khi nhận đồ.

Nếu để người nhận việc ứng tiền

Chỉ chủ tài khoản hạng Kim cương hoặc Huyền thoại mới được bật tuỳ chọn này — và bắt buộc phải khai rõ số tiền tối đa cần ứng ngay khi đăng, để bảo vệ người nhận việc khỏi rủi ro ứng quá nhiều hoặc không rõ giới hạn.

Vì sao có giới hạn hạng

Việc ứng tiền hộ tiềm ẩn rủi ro tài chính cho người nhận việc nếu chủ tài khoản "bùng" hoàn tiền — giới hạn ở tài khoản uy tín cao (đã nạp nhiều, có lịch sử hoạt động) giúp giảm rủi ro này.

Nhờ giao hàng

Cá nhân

Nhờ lấy và giao đồ giữa hai địa điểm trong khu vực — gửi quà, chuyển đồ gấp, ship nội bộ. Đính kèm ảnh chụp món đồ cần giao và địa chỉ cần đến để người nhận việc dễ nhận diện đúng món khi đến lấy.

Bắt buộc khi đăng

Địa chỉ giao đến, và ảnh chụp món đồ.

Gợi ý

Ghi rõ thời gian mong muốn giao xong (trong ngày, gấp trong giờ...) ở phần mô tả để người nhận việc cân nhắc trước khi nhận.

Nhiệm vụ tự đề xuất

Cá nhân & Doanh nghiệp

Không nằm trong các loại có sẵn? Tự mô tả nhiệm vụ theo đúng nhu cầu riêng của bạn — Loot vẫn xử lý escrow, check-in và duyệt bài như các loại nhiệm vụ khác.

Chi phí đề xuất

Mất phí 10 xu không hoàn lại khi gửi đề xuất — để hạn chế nhiệm vụ đăng cho có, không nghiêm túc.

Cần chờ duyệt

Admin Loot xem xét nội dung trước khi hiển thị công khai cho người nhận việc, để đảm bảo không vi phạm pháp luật hoặc chính sách Loot.

Từ hạng Vàng trở lên (chủ shop), nhiệm vụ tự đề xuất hiển thị ngay, không cần chờ admin duyệt trước.

Xem thêm: Giới thiệu về Loot · Hướng dẫn sử dụng & biểu phí